Política de Devolución y Cambios

En Cozzy, queremos que tu experiencia de compra sea lo más satisfactoria posible. Por eso, te explicamos detalladamente cómo podés realizar cambios o devoluciones de los productos que adquiriste, para que tengas toda la información clara y accesible.

¿Cómo realizar un cambio o devolución?

Podés gestionar el cambio o devolución de tus productos desde tu domicilio escribiéndonos al correo electrónico [email protected] o contactándonos vía WhatsApp al número que aparece en nuestra página web. Uno de nuestros representantes se comunicará con vos a la brevedad para coordinar los pasos a seguir, garantizando una atención personalizada y eficiente.

Plazos y condiciones

• Las devoluciones y cambios deben realizarse dentro de los 30 días corridos desde que recibís el producto.
• Es fundamental contar con el ticket de compra para validar la operación.
• Los productos deben estar en perfectas condiciones, sin daños (a menos que hayan sido ocasionados en la logistica)

¿Qué productos pueden cambiarse o devolverse?

• Todos los productos adquiridos en nuestro sitio web están sujetos a la política de devolución y cambio.

Beneficios de nuestra política

• Facilitamos el proceso para que puedas cambiar o devolver productos sin complicaciones.
• Brindamos atención personalizada a través de nuestro equipo de soporte.
• Garantizamos transparencia y rapidez en cada gestión.

Recordá que en Cozzy estamos comprometidos con tu satisfacción. Si tenés alguna duda o consulta adicional, no dudes en contactarnos a través del correo o WhatsApp mencionados.

Esta política está diseñada para proteger tus derechos y ofrecerte la tranquilidad que necesitás al comprar con nosotros.